ショップジャパン スタッフブログ(仮)

ワンダーコア、セラフィット、トゥルースリーパーなどでおなじみのショップジャパン(Shop Japan)のスタッフブログです。 新商品やセール、イベント情報、お役たち情報などなど、みなさまにお届けしてまいります。

仕事はバリバリ!プライベートはブリザーブドフラワーアーティスト!ワークライフバランスがバッチリな社員を紹介!

こんにちは、2ヶ月にも及ぶ花粉症との戦いが今年はやっと終わりそうな吉永です。
さて!本日は、ショップジャパンの中核となるマーケティング本部で管理職として働く社員を紹介致します!

マーケティング本部 レジャー商品担当の堀木 宮子さんです!
仕事をバリバリこなしつつ、プライベートではプリザーブドフラワーや色々な趣味を満喫し、ワークライフバランスがバッチリと噂の堀木さん。果たしてどんな働き方をしているのか・・・インタビューをしてみました!
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お客様がワクワクするような商品提供

吉永:まず今のお仕事内容についてどんなことをされているか教えて下さい。
堀木:お客様のニーズを理解し、商品発掘から企画、販売促進プランまでの方針を計画し、実行するマーケティング業務を主に行っています。もちろん発売後も販売管理を把握しながら次の施策を考えたりしています。
簡単にいうと、商品に関わる川上から川下まで全てを理解しながら“お客様の日常がワクワクするような商品を提供し続けるお仕事”です。
吉永:提供し“続ける”って大変ですよね。そんな大変なお仕事をする上で、これは大切!というポイントはありますか?
堀木:やっぱりチームビルディング(組織づくり)パッション(情熱)の2つですね!ショップジャパンって1つの商品を全社の部署が関わり合って商品をプロデュースしていて、他部署の方々と協力する事がすごく重要なので、思いを1つにするチーム作りを大切にしています。
あとはパッションでしょうか・・・よく周囲に猪突猛進と言われます・・・(笑)
吉永:パッション・・・!やっぱり情熱をかけた仕事ってお客様にもその情熱が伝わると思いますので、猪突猛進良いと思います(笑)
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(チームメンバーとミーティング中の堀木さん)

感動があるから辞められない仕事

吉永:では、次にこれまでで一番印象に残っているお仕事はありますか?
堀木:う~ん、昔ジューサー商品でお客様に愛用者様としてCMのインタビューに出演してくださる方を探すため、連日ご購入者様一人一人に自ら、1日100人程お電話させていただきました。結果、九州&離島の方 3名が出演OKしてくださったんですよね。 いやー出演してくださることに感動と、感謝に尽きました。
吉永:1日100人ってスゴイですね・・・。でもその分OKいただいた時の嬉しさは半端なさそうですね!
堀木:いやー本当に嬉しかったですね。懐かしいです。商品改善を指摘されたり、ポジティブな方とは長話ししちゃったりもしましたね~。あとは黙々とお電話して、不審者に思われたり・・・色々ありました(笑)
吉永:お客様と直接関わりあえる機会って部署によって中々ないので、そんな体験が出来るのは羨ましいなあと思います・・・!ちなみにお客様とのふれあいで何か思い出深いお話はありますか?
堀木:そうですね、愛用者インタビューの撮影立ち会いなどでお客様に接したり お客様宅に調査訪問することがあるんです。
後日、お客様から【撮影楽しかったです】【こんな便利な商品作ってくれてありがとう】なんてお手紙を頂いた事があって、もう涙しちゃいました。お役にたててるんだなーとこちらの方がピュアな気持ちになって、感動させていただきました。その感動があるから、このお仕事辞められません~!
吉永:情熱を燃やして仕事をしているからこそ、お客様からお礼の言葉をいただくと心にしみますよね!今後ももっと多くの方の喜びのお言葉がいただけるように頑張りましょう!

ワークライフバランスもバッチリ!

吉永:ちなみに堀木さん、趣味が多いとお聞きしたのですが・・・?
堀木:そうなんです、イタリア料理が好きで2年習ってイタリア料理研究家の資格を取りました。山登りと、同僚に誘われて年に何回か釣りもしますね。
あとはプリザーブドフラワーも作品作ってSNSなどのサイトへアップしているうちに知人や同僚からギフト依頼を受けたりして制作していたりもしています。ちなみにプリザーブドフラワー、友人から卒園式用にとプチギフトの依頼を受けた事があって、30個を一気に作った事があります。その時の週末は部屋が一面お花で埋まって業者と化していました!(笑)
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(堀木さんが作られたブリザーブドフラワーの一部。作ったらあげたりしてしまう為、ほとんど手元に残らないので、写真はプロに頼んで撮影してもらっているそう。)

吉永:す、すごい・・・やるなら仕事も趣味も徹底的な感じですね!
堀木:そうですね、ショップジャパンの社員全員に言えることですがやっぱりワークライフバランスが大切だと考えています。仕事と自分時間のメリハリがある人こそ仕事の質が高められると思うので、趣味もバッチリやります!
吉永:僕も見習わなくては・・・!それでは最後に今年の抱負を一言!
堀木:今年は山登りでずっと行きたかった【尾瀬】に行ければと思っています。国立公園で水芭蕉とか素晴らしいようなので♪
お仕事では、今レジャー商品を担当していて、各年代のレジャーの興味度がそれぞれ違うので、若い方々にもSJレジャー商品を提供できるようなチームに成長させたいです!
吉永: SNS担当もチームの端っこで微力ながらお手伝いさせていただきたいです!今後とも宜しくお願いします!
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さて、いかがでしたでしょうか。
今回紹介した堀木さんだけではなく、ショップジャパンの社員はそれぞれパッションを持って仕事に取り組んでいます。商品を購入された際は少しでもこのお話を思い出していただけると我々も本望です。
また、余裕がありましたら電話、ハガキ、SNSへのコメント、なんでも良いので商品のご感想をいただけるとさらに喜びますので、お気軽にご連絡いただけると嬉しいです!

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